プライバシーの保護について

スタッフ全員がプライバシー遵守を大切に考えています

スタッフ全員がプライバシー遵守を大切に考えています医療従事者にとって、守秘義務は基本となる医療倫理であり、患者様にとっては当然の権利です。そして、医療行為の内容にかかわらず守秘義務は保証されます。当院ではスタッフ全員が患者様のプライバシーを大切に考え、十分に配慮しながら患者様が安心してご相談できるようにしています。
特に中絶手術はデリケートな問題です。当院ではスタッフ全員が慎重に個人情報を取り扱い、患者様のご不安を最小限にできるようきめ細かく配慮しています。

当院の考え方

当院ではご本人様確認のために保険証を見せていただいていますが、保険証の情報、診療内容や診療中に知りえた情報、治療・手術・処方などの情報はもちろん、患者様の通院の有無といったことまで、当院では患者様の個人情報をご本人以外の方にお伝えすることはありません。また、手術同意書にご署名いただいた配偶者やパートナー、ご家族からのお問い合わせに関しても、ご本人のご同意を確認できない場合には情報をお伝えすることはありません。

個人情報のお問い合わせに関した対応

ご本人様以外からお電話やご来院により患者様の個人情報について聞かれた場合
ご本人以外には、診療内容だけでなく、当院受診の有無についてもお伝えできない旨をお伝えしています。診療内容だけでなく、当院受診の有無についてもお伝えできないとお断りしています。

ご家族がお一人でご来院された場合

「ご本人とおいでください」とだけお伝えしています。通院しているかどうか、受診したことがあるかといった点に関しても一切お応えしていません。

患者様が同意した上で同席される場合

まず患者様お一人で診察室に入っていただきます。そこで、同意の確認・開示していい内容などについて事前にしっかりご相談して決めていきます。方針にご納得できましたらはじめて同伴者の方に入室いただいて、患者様のご希望に合わせてお話しています。

電話でのお問い合わせ

電話ではご本人確認ができません。そのため、たとえご本人からのお電話でも個人情報に関することはお伝えできません。あらかじめご了承ください。

保険証について

保険証について中絶手術をご希望される場合も、当院ではご本人確認として保険証のご提示が必要です。中絶手術は保険適用されない自費診療ですが、術前検査で疾患が発見された際にその疾患の診療と治療は保険適用で行うことが可能です。それによってご負担を軽減できます。この場合保険請求がされますが、その内容は中絶手術以外の疾患の診察と治療のみです。そのため、明細などにも中絶手術に関する記載は一切ありません。また、保険証をご提示いただいても、他の疾患がなく中絶手術のみであれば保険適用の診療はなく、保険請求や明細などのお知らせが届くことはありません。
当院では、患者様のお身体、お気持ちなどへの負担を軽減するために、できるだけご希望に沿う形でご相談にお応えしていますのでなんでも気兼ねなくご相談ください。

TEL:047-378-5520
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